Relation soignant – soigné : comment trouver la juste place pour chacun·e ? S'inscrire à la formation

• Acquérir les attitudes facilitantes et activantes pour une relation de qualité
• Préparer un dialogue constructif avec les malades et leurs familles
• Surmonter les obstacles à l’écoute dans la communication avec les malades et leurs familles
• Établir une stratégie et déterminer les limites dans l’écoute du soignant face à des comportements difficiles à gérer (anxiété, dépression, révolte, agressivité…)
• Mettre en évidence les effets bénéfiques d’une bonne écoute sur la qualité de la personne soignée (cohérence, protection, déontologie, objectifs, missions…)

• Définir les concepts tels que : relation, écoute, deuil…
• Entendre efficacement et dans le confort le vécu des personnes malades et des familles
• Appliquer l’écoute active et reconnaître sa place dans la relation oignant·e/soigné·e
• Connaître les différents filtres et les principales techniques